Угода користувача

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

(оптовий продаж товарів)

Цей Договір публічної оферти (далі — Договір, Оферта) є офіційною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин, розміщений за адресою https://okulyary-optom.com.ua/, на умовах, викладених нижче.

ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ

Договір публічної оферти — публічний договір, умови якого відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України є однаковими для всіх Покупців, а акцепт Оферти вважається укладенням Договору.

Продавець — фізична особа-підприємець, яка здійснює реалізацію товарів через Інтернет-магазин.

Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка оформила Замовлення в Інтернет-магазині.

Користувач Інтернет-магазину (далі — «Користувач») — будь-яка особа, яка має доступ до Інтернет-магазину та використовує його функціонал і сервіси.

Сторони — сукупне найменування Продавця та Покупця.

Інтернет-магазин та/або Сайт — відповідний програмно-функціональний комплекс, розміщений на вебсайті за адресою https://okulyary-optom.com.ua/, який дає змогу ознайомитися з Товаром/Послугами, їх зовнішнім виглядом, технічними характеристиками, ціною, умовами оплати тощо, здійснити відповідне замовлення тощо.

Товар — оптичні вироби, сонцезахисні окуляри, коригувальні окуляри, аксесуари та супутні товари.

Замовлення — заявка Користувача на придбання Товару/Послуги, опублікованих (представлених) в Інтернет-магазині, оформлена шляхом заповнення відповідної електронної форми в Інтернет-магазині.

Акцепт — повне й безумовне прийняття особою умов пропозиції укласти Договір (шляхом натискання на посилання «Оформити замовлення» або шляхом оформлення замовлення через оператора Інтернет-магазину).

Послуги — будь-які послуги, що надаються Продавцем, інформація про які розміщена в Інтернет-магазині.

Підтвердження замовлення — повідомлення Продавця про отримання Замовлення від Покупця та прийняття такого замовлення до виконання.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Договір є публічною офертою у розумінні статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.

1.2. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з характеристиками Товару, умовами цього Договору та приймає їх у повному обсязі:

• купує Товар не для особистого побутового використання, а з комерційною метою або з усвідомленням відсутності споживчих гарантій;

• ознайомлений з характеристиками Товару;

• приймає умови цього Договору в повному обсязі.

1.3. Цей Договір регулює відносини, пов’язані з придбанням Товару для цілей, не пов’язаних з особистим, сімейним або побутовим використанням.

1.4. Цей Договір регулює відносини, пов’язані з оптовим придбанням Товару з метою його подальшої реалізації або використання у підприємницькій чи іншій господарській діяльності. Умови Договору застосовуються до Замовлень, що відповідають мінімальним оптовим вимогам, встановленим Продавцем.

1.5. Продавець не несе відповідальності за цілі придбання товару.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов’язується передати на умовах цього Договору Товар у власність Покупця та/або надати Покупцю Послугу, а Покупець зобов’язується прийняти Товар/Послугу та оплатити його/її вартість на умовах цього Договору.

2.2. Продавець і Покупець підтверджують, що цей Договір не є фіктивним чи удаваним правочином, а також правочином, укладеним під впливом насильства або обману.

2.3. Асортимент, кількість, ціна та інші умови визначаються в Замовленні та підтверджуються Продавцем.

3. МОМЕНТ УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

3.1. Прийняття Покупцем пропозиції укласти Договір (Акцепт) здійснюється шляхом оформлення замовлення на Товар/Послугу в Інтернет-магазині на умовах, зазначених у пункті 1.2 цього Договору. Моментом укладення Договору є підтвердження замовлення Продавцем.

3.2. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, наданої Користувачем під час реєстрації.

3.3. Спілкування Користувача/Покупця з менеджерами та іншими представниками Продавця має ґрунтуватися на принципах загальноприйнятої моралі та комунікаційного етикету. Категорично забороняється використання нецензурної лексики, лайки, образливих висловлювань, а також погроз і шантажу, незалежно від форми та адресата.

4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Замовлення Товару/Послуги здійснюється Покупцем через Інтернет-магазин або за допомогою оператора Інтернет-магазину.

4.2. Під час реєстрації в Інтернет-магазині або оформлення замовлення за допомогою оператора Інтернет-магазину Покупець зобов’язаний надати таку інформацію про себе:

• прізвище, ім’я, по батькові Покупця;

• контактний телефон Покупця;

• електронну адресу для зв’язку з Покупцем;

• адресу доставки Товару (у разі необхідності доставки).

4.3. Оформлення Замовлення здійснюється шляхом натискання на посилання «Оформити замовлення» або шляхом підтвердження здійснення замовлення оператору Інтернет-магазину.

Оформлення Замовлення та його подальша передача до виконання означає повне й достатнє ознайомлення Покупця з ціною Товару/Послуги, технічними характеристиками Товару, його функціональними можливостями, інформацією про строки постачання та умови гарантійного обслуговування, умовами надання Послуги.

4.4. Замовлення вважається прийнятим Продавцем та підлягає виконанню після його Підтвердження (підтвердженням є повідомлення Продавця, надіслане Покупцю засобами зв’язку).

У разі відсутності замовлених Товарів на складі Продавця, у тому числі з причин, що не залежать від Продавця, Продавець має право вилучити відповідний Товар із Замовлення Покупця та повідомити про це Покупця.

4.5. Будь-яка інформація про Товар/Послуги, розміщена на сайті Інтернет-магазину, має інформаційний характер і не може сприйматися як така, що в повному обсязі передає всі властивості та характеристики Товару/Послуги. У разі виникнення запитань щодо властивостей або характеристик Товару/Послуги Покупцю перед оформленням замовлення необхідно звернутися за консультацією до оператора Інтернет-магазину.

5. УМОВИ ЗАМОВЛЕННЯ ТА ОПЛАТИ

5.1. Умови замовлення та мінімальні вимоги

5.1.1. Мінімальна сума Замовлення — 500 (п’ятсот) гривень.

5.1.2. Мінімальне замовлення сонцезахисних окулярів — 20 (двадцять) одиниць.

5.1.3. Замовлення, що не відповідають мінімальним умовам, Продавцем не приймаються.

5.1.4. Продавець має право відмовити в підтвердженні Замовлення без пояснення причин.

5.2. Ціна товару та умови оплати

5.2.1. Ціна, за якою реалізується Товар/надається Послуга, зазначається на відповідній товарній сторінці вебсайту https://okulyary-optom.com.ua/.

Продавець залишає за собою право змінювати ціни на Товари/Послуги в односторонньому порядку. При цьому ціни на Товари/Послуги, замовлені та підтверджені Продавцем, зміні не підлягають.

5.2.2. Оплата Товару/Послуги здійснюється Покупцем у безготівковій формі шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Продавця. Валюта розрахунків — гривня.

5.2.3. Банківські комісії, утримувані ПриватБанком або будь-яким іншим банком, не включені до вартості Товару, тому всі банківські послуги оплачуються Покупцем.

5.2.4. Покупець зобов’язаний оплатити замовлений Товар/Послугу у строки, погоджені Сторонами під час оформлення замовлення.

5.2.5. У разі реалізації Товару зі знижкою інформація про наявність і розмір знижки розміщується на сайті Інтернет-магазину та має інформаційний характер. Ціна реалізації Товару/Послуги визначається відповідно до цього пункту. Знижки не сумуються та не додаються до інших знижок.

5.2.6. Вартість послуг перевізника («Нова пошта» або будь-якого іншого) за доставку від Продавця до Покупця оплачується Покупцем окремо перевізнику.

6. ПОСТАЧАННЯ ТА ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ

6.1. Обов’язок Продавця передати Товар Покупцю виникає з моменту зарахування коштів на розрахунковий рахунок Продавця. Відвантаження Товару здійснюється після надходження повної оплати.

6.2. Товар перевіряється Продавцем перед відправленням.

6.3. Ризик випадкової загибелі, пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару перевізнику або третій особі, уповноваженій Покупцем на його отримання. Продавець не несе відповідальності за пошкодження Товару, що виникли під час транспортування після його передачі перевізнику.

6.4. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та Товару безпосередньо у відділенні перевізника.

6.5. Строки передачі Товару Покупцю погоджуються Сторонами в кожному конкретному випадку та фіксуються в підтвердженні замовлення, зазвичай 1–3 дні.

6.6. Доставка замовлень здійснюється територією України.

6.7. Доставка здійснюється з використанням послуг перевізників, обраних Покупцем.

6.8. У разі затримки виконання замовлення (за відсутності Товару на складі Продавця) Продавець повідомляє Покупця про нову дату виконання замовлення.

6.9. Покупець зобов’язаний перевірити Товар за кількістю, асортиментом і зовнішнім виглядом у момент отримання.

Підписана товарно-транспортна накладна або акт приймання-передачі підтверджує:

• відсутність претензій;

• належний стан Товару;

• строк для виявлення прихованих дефектів — 2 (два) дні з моменту отримання Товару.

7. ПОВЕРНЕННЯ, ОБМІН, БРАК, ГАРАНТІЇ

7.1. Повернення Товару належної якості в межах оптових поставок не здійснюється, якщо інше прямо не передбачено цим Договором або окремою письмовою угодою Сторін.

7.2. Окуляри з діоптріями (коригувальні окуляри), у тому числі виготовлені за рецептом або індивідуальним замовленням, належать до товарів індивідуального призначення та не підлягають поверненню або обміну за умови належної якості.

7.3. Гарантійні зобов’язання Продавця обмежуються виключно виявленням заводського браку та не поширюються на випадки неправильного зберігання, транспортування, експлуатації або подальшої реалізації Товару Покупцем.

7.4. Обмін або заміна можливі виключно у разі заводського браку.

7.5. Покупець зобов’язаний письмово повідомити Продавця про виявлені недоліки Товару протягом 2 (двох) робочих днів з моменту отримання Товару. Обмін заводського браку здійснюється лише за одночасного дотримання всіх умов:

• надання фото- та/або відеофіксації дефекту;

• попереднє погодження з Продавцем;

• збереження первісного стану Товару з етикетками та упаковкою.

7.6. Продавець має право провести перевірку якості Товару або експертизу. До завершення перевірки обмін Товару не здійснюється.

7.7. Продавець має право відмовити в обміні, якщо:

• дефект виник після передачі Товару перевізнику;

• порушено умови експлуатації;

• претензія заявлена після отримання Товару без зауважень.

7.8. У разі виявлення заводського браку спосіб врегулювання претензії (заміна Товару, зарахування вартості або повернення коштів) визначається Сторонами з урахуванням характеру недоліку та можливості його усунення. Пріоритетним способом врегулювання є заміна Товару або зарахування його вартості.

7.9. Повернення Товару без попереднього погодження з Продавцем не приймається.

8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

8.1. Продавець зобов’язується:

8.1.1. Передати Товар/Послугу Покупцю відповідно до умов цього Договору;
8.1.2. Виконувати свої зобов’язання добросовісно та розумно;
8.1.3. Приймати й обробляти Замовлення Покупця, здійснювати реалізацію Товару/Послуги;
8.1.4. Повідомляти Покупця про отримання Замовлення та його виконання;
8.1.5. Виконувати зобов’язання з доставки Товару відповідно до умов цього Договору.

8.2. Покупець зобов’язується:

8.2.1. Оплатити Товар/Послугу в порядку та строки, передбачені цим Договором;
8.2.2. Надати достовірну інформацію про себе та умови доставки;
8.2.3. Ознайомитися з умовами цього Договору та додатками до нього;
8.2.4. За необхідності звертатися до Продавця для уточнення характеристик, умов отримання та оплати Товару/Послуги.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

9.1. Продавець несе відповідальність за збитки, завдані Покупцю, у разі порушення умов цього Договору та/або законодавства України.

9.2. Продавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, зокрема компаній-перевізників.

9.3. Продавець не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок надання Покупцем недостовірної інформації або внаслідок обставин, що не залежать від Продавця.

9.4. У разі порушення зобов’язань винна сторона відшкодовує іншій стороні всі завдані збитки.

9.5. Продавець не несе відповідальності за упущену вигоду Покупця.

9.6. Уся відповідальність за:

• вибір Товару;

• відповідність очікуванням;

• подальшу реалізацію;

• наслідки використання

повністю покладається на Покупця.

9.7. Відповідальність Продавця за цим Договором обмежується вартістю відповідного Товару, за винятком випадків, коли шкода завдана внаслідок умисних дій або грубої необережності.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань унаслідок дії обставин непереборної сили.

10.2. До таких обставин належать, зокрема: стихійні лиха, воєнні дії, страйки, акції протесту, рішення органів державної влади та інші події, які Сторони не могли передбачити чи запобігти.

10.3. Сторона, для якої настали такі обставини, зобов’язана негайно повідомити іншу Сторону про їх настання та вплив на виконання зобов’язань.

11. ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ

11.1. Договір може бути розірваний за згодою Сторін або в інших випадках, передбачених законодавством України.

11.2. Продавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку у разі:

11.2.1. Відмови Покупця від виконання зобов’язань;
11.2.2. Неповної або неналежної оплати;
11.2.3. Надання Покупцем недостовірної інформації.

11.3. У разі розірвання Договору Покупець зобов’язаний повернути Продавцю оплачений Товар.

12. ПЕРСОНАЛЬНI ДАНI

12.1. Продавець використовує персональні дані Покупця виключно з метою виконання цього Договору та захисту своїх законних прав і інтересів.

12.2. Акцепт Оферти є згодою Покупця на обробку його персональних даних.

13.1. Надання персональних даних при заповненні реєстраційної форми на Сайті,  а також їх розміщення Користувачем/Покупцем добровільно на Сайті підчас використання Сайту, регулюється відповідно до законодавства України про захист персональних даних.

13.2. Для того, щоб зробити замовлення Товарів/Послуг, брати участь в акціях, дослідженнях чи іншим чином взаємодіяти з Адміністрацією, Користувач/Покупець повинен уважно ознайомитися з правами та обов'язками щодо обробки персональних даних, які зазначені в ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», уважно ознайомитися з цим Договором і прийняти його умови.

13.3. Персональні дані Користувача/Покупця зберігаються в базі персональних даних, яка є власністю Адміністрації Інтернет-магазину.

13.4. Користувач/Покупець своєю згодою з умовами цього Договору свідчить і підтверджує, що він ознайомлений і повністю погоджується з умовами користування Сайтом Інтернет-магазину, буде дотримуватися цього Договору, що він ознайомлений з правами, що стосуються його персональних даних, а також з тим, що його добровільно надані персональні дані є згодою на їх включення в базу персональних даних Адміністрації, обробку, внесення змін, доповнень Адміністрацією будь-яким незабороненим чинним законодавством України способом, в тому числі, але не обмежуючись, з метою виконання вимог законодавства України щодо реклами, податків, та в сфері бухгалтерського обліку, маркетингу, проведення акцій, підготовки статистичної інформації.

13. ЗМІНИ ДО ДОГОВОРУ

13.1. Продавець має право в будь-який час змінювати умови цього Договору. Усі зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено умовами Договору.

14. ПРАВОНАСТУПНИЦТВО

14.1. Усі права та обов’язки Сторін можуть бути передані третім особам лише за згодою іншої Сторони, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

15. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

15.1. Акцепт Договору підтверджує, що Покупець:

• повністю ознайомився з умовами;

• розуміє юридичні наслідки;

• добровільно приймає всі ризики.

15.2. Сторони визнають юридичну силу повідомлень, надісланих електронною поштою та через месенджери (Viber, Telegram, WhatsApp), контактні дані яких були зазначені Покупцем або використані для зв’язку з Продавцем. Такі повідомлення прирівнюються до письмової форми та можуть використовуватися як докази у разі виникнення спорів.

 Уважно ознайомтеся з текстом публічної оферти, і якщо Ви не згодні з будь-яким пунктом оферти, Ви маєте право відмовитися від покупки Товарів/Послуг, наявних в Інтернет-магазині.